«ВкусВилл» — это российская сеть магазинов, специализирующаяся на продаже натуральных продуктов, которая стремительно расширяется и внедряет инновации, соответствующие современным запросам потребителей. Компания известна своей приверженностью к экологически чистым и полезным продуктам, что позволяет ей оставаться в авангарде российского ритейла.
История и Развитие
Основанная в 2009 году Андреем Кривенко, компания начинала с небольших магазинов под брендом «Избёнка», предлагая преимущественно молочную продукцию. В 2012 году, с открытием первого магазина под брендом «ВкусВилл», началось активное развитие сети. Сегодня «ВкусВилл» насчитывает около 1800 магазинов по всей России, включая более 147 дарксторов, которые обеспечивают быструю и эффективную доставку продуктов.
Текущая Деятельность и Нововведения
В 2023-2024 годах «ВкусВилл» значительно расширил ассортимент, включив новые категории продуктов, ориентированные на тренды здорового питания. Компания активно разрабатывает продукты с простым составом, без добавления сахара, глютена и лактозы, что отражает растущий спрос на такие товары. В дополнение к этому, «ВкусВилл» также внедрил формат фудтраков и развивает сеть придорожных кафе и семейных кафе «Андерсон», что свидетельствует о расширении их присутствия на рынке общественного питания.
Программы Лояльности и Работа с Клиентами
«ВкусВилл» продолжает улучшать свои программы лояльности. Клиенты могут воспользоваться картой лояльности, которая предоставляет персонализированные скидки и возможность накопления бонусов. Более того, компания активно использует обратную связь от клиентов для улучшения своего ассортимента и сервиса.
Тренды 2024 года
2024 год стал годом укрепления тренда на здоровое питание и экологически чистые продукты. «ВкусВилл» делает акцент на локальных продуктах, поддерживая местных производителей и снижая углеродный след за счет уменьшения транспортных расходов. Среди нововведений — увеличение ассортимента веганских, вегетарианских и ферментированных продуктов.
Благодаря постоянным инновациям и вниманию к потребностям клиентов, «ВкусВилл» продолжает занимать лидирующие позиции на рынке натуральных продуктов питания. Внедрение новых форматов торговли, таких как фудтраки и придорожные кафе, а также акцент на экологичность и качество продукции, позволяет компании уверенно смотреть в будущее.
